En XtremeSport enviamos a todo el Perú. Aquí te explicamos plazos, costos y cómo llega tu pedido.
1. Cobertura
Llegamos a Lima, provincias y zonas alejadas por agencia de transporte: el paquete se recoge en la sede de la agencia que elijas. En Trujillo lo recoges en nuestra tienda, sin costo de envío.
2. Tiempos de entrega
- Adelanto: el plazo empieza a contar cuando recibimos el 50 % de adelanto. El resto se paga con el pedido terminado: al recogerlo en la tienda o, si va por agencia, antes de enviarlo. Te mandamos una foto para que lo veas antes de pagar.
- Producción: láminas DTF y estampado sobre una prenda, 2 días útiles. Ropa que confeccionamos —uniformes, buzos y prendas a medida—, 5 días útiles. Si confirmas antes de la 1:00 p.m., el plazo empieza ese mismo día.
- Envío: entre 1 y 3 días útiles según destino (Trujillo y ciudades principales suelen ser más rápido; zonas alejadas pueden demorar un poco más).
3. Costo de envío
Enviamos por agencia de transporte a todo el país, y el envío se paga en dos partes:
- S/10 por llevar el paquete del taller a la agencia. Va en tu cotización.
- El resto, al recoger: lo pagas en la agencia cuando retiras el paquete. Es solo el envío: el pedido sale del taller ya pagado. Ese importe lo pone la agencia y depende de tu ciudad y del peso del pedido.
Antes de que confirmes nada te decimos por WhatsApp a qué agencia llega y cuánto suele costar el retiro en tu ciudad, para que no te lleves sorpresas.
4. Seguimiento
Cuando tu pedido sale del taller te pasamos por WhatsApp la agencia, la clave de recojo y el número de seguimiento para que lo puedas rastrear.
5. Productos digitales
Los diseños digitales no tienen envío ni pagan los S/10: te los enviamos por WhatsApp o correo en cuanto se confirma el pedido.
6. Pedidos no recogidos
Si el pedido es devuelto por dirección incorrecta o por no ser recogido en agencia, coordinaremos un reenvío que podría tener un costo adicional.